Pista principal será interditada; Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Galeão, faz teste para receber mais passageiros. Ele receberá 767 mil pessoas vindas dos voos transferidos durante a obra. Isto representa um aumento de 73% no número de passageiros que passam pelo local.
A pista principal do Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, um dos principais do país, será fechada no próximo sábado (24) para obras. Mais de 200 voos serão transferidos para o Galeão - os passageiros da Azul, Gol e Latam serão afetados. Apenas a pista auxiliar, que só pode receber aviões menores, vai continuar funcionando.
Todos os dias, quase 25 mil pessoas passam pelo Santos Dumont. A expectativa é de que a obra dure até o dia 21 de setembro.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) afirmou que as empresas são obrigadas a informar sobre mudanças de voos com até 72 horas de antecedência e reembolsar o valor integral da passagem caso o passageiro desista da mudança.
Como ficam os voos
LATAM: toda a operação vai para o Aeroporto Internacional Tom Jobim (RioGaleão).
GOL: toda a operação vai para o Aeroporto Internacional Tom Jobim (RioGaleão).
AZUL: parte da operação permanece no Santos Dumont. Na primeira semana de interdição (de 24 a 31 de agosto), voos para Campos, São José dos Campos e Ribeirão Preto ficam onde estão. A partir de 1º de setembro, aviões para Vitória entram nessa lista.
Adaptações no Galeão
O Aeroporto do Galeão está se adaptando para receber este novo volume. Serão 767 mil pessoas vindas dos voos transferidos durante a obra. Isto representa um aumento de 73% no número de passageiros que passam pelo local.
1 - CHECK-IN E SAÍDAS
Nada muda: Passageiros continuarão embarcando e desembarcando nos portões do Terminal 2.
2 - ACESSO AO GALEÃO PARA QUEM VAI EMBARCAR
Carro particular, de aplicativo ou táxi: é permitido parar momentaneamente no Terminal 2 para saltar.
Ônibus e micro-ônibus de turismo e vans: obrigatório parar no Terminal 1. Neste caso, os grupos terão de ir andando até o Terminal 2.
3 - PARA SAIR DO AEROPORTO
Carro particular: obrigatório parar no estacionamento, seja no Terminal 2 ou no 1 (mais barato).
Uber e afins: também será preciso ir ao estacionamento do Terminal 2. Uma passarela foi construída para facilitar o acesso.
Táxis: Apenas os amarelinhos cadastrados - e os executivos de cooperativas - poderão pegar os passageiros nas saídas.
A restrição de acesso para ônibus de turismo, micro-ônibus e vans preocupa guias de turismo, que temem desencontros.
“A gente não está falando aqui duas, três ou quatro pessoas. Nós estamos falando de grupos de 30, 40, 50 pessoas. Isso não está claro. É uma distância grande. A gente está falando algo acima de um quilômetro e meio, dois quilômetros de caminhada”, disse uma profissional.
Para esta demanda, o Galeão afirmou que vai oferecer carrinhos elétricos para levar as pessoas de um terminal ao outro.
Essas mudanças no funcionamento do Aeroporto Internacional já começam nesta segunda-feira (19), como um teste antes da transferência de voos.
Planejamento é fundamental
Os dois aeroportos ficam a uma distância de quase 20 quilômetros. De carro, no horário de rush, o percurso pode levar de 30 minutos a mais de uma hora.
“O primeiro e mais importante é o dever de informação da companhia aérea sobre as alterações de voo com o consumidor. Essa informação tem que ser prestada com até 72 horas de antecedência. Caso não seja respeitado o prazo, ou caso a alteração do horário de partida ou de chegada supere em 30 minutos nos voos domésticos ou uma hora no voo internacional, o consumidor pode solicitar reacomodação para outro voo ou reembolso integral do bilhete aéreo”, explicou Henrique Rocha Pereira das Neves, chefe do departamento jurídico do Procon.
Além desse direito, o Procon afirma que as companhias aéreas garantiram que vão facilitar o trajeto se esse aviso não for dado com as 72 horas de antecedência.
“Os consumidores que comparecerem ao aeroporto por falta de informação e o voo for em outro aeroporto terão direito a traslado, seja por voucher de táxi, seja por meio de ônibus também”, destacou Neves.
Galeão afirmou que vai oferecer carrinhos elétricos para levar as pessoas de um terminal ao outro — Foto: Reprodução/ TV Globo Galeão afirmou que vai oferecer carrinhos elétricos para levar as pessoas de um terminal ao outro — Foto: Reprodução/ TV Globo
Galeão afirmou que vai oferecer carrinhos elétricos para levar as pessoas de um terminal ao outro — Foto: Reprodução/ TV Globo
Orientações
Pelas redes sociais, os aeroportos já passam informações sobre as mudanças. No Galeão, os funcionários foram treinados para passar as informações.
“É importante que o passageiro siga as informações dadas pela companhia aérea. Chegar no aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência no caso de voos domésticos e pelo menos três horas se for um voo internacional. Se ele respeitar esses horários, ele não vai ter grandes problemas”, destacou Simone Mendonça, gerente de operações do Galeão.
A Infraero afirma que todas as mudanças foram planejadas e todas as companhias aéreas têm conhecimento das alterações.
A Latam afirmou que vai oferecer transporte terrestre entre os dois aeroportos e, caso o cliente deseje, pode pedir o reembolso. A Gol disse o mesmo e destacou que as passagens aéreas com partida e destino no Aeroporto Santos Dumont já estão suspensas. A Azul informou que disponibiliza a opção de remarcação do voo para outro dia ou reembolso integral.
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